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Organisation d'un Contrôle Qualité

Elaboration du cahier des charges

Il est indispensable de définir ensemble ce que sera le cahier des charges de vos exigences en terme de Qualité :

• Définition du volume contrôlé
• Définition du niveau de Qualité attendu
• Améliorer votre niveau de Qualité produit

Ce cahier des charges peut se faire selon vos habitudes, ou sur la base de la méthode AQL (Acceptable Quality Level).

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Périmètre du contrôle

Il faut définir ensemble le volume à contrôler :

• Par échantillonnage
• En globalité

Le contrôle par échantillonnage peut se faire soit de manière définie par le client (4%,10% du total, etc.), soit sur la base de la méthode AQL (Accepted Quality Level).

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Définition du niveau de Qualité attendu

Préparer le contrôle, c’est identifier les défauts possibles, à savoir :

• Mineurs : le produit passe le contrôle, mais le défaut est comptabilisé.
• Majeurs : le produit est refusé en vue de correction.
• Critiques : le produit présente un danger pour l’utilisateur, il entraîne un refus catégorique de l’intégralité de la marchandise.

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Améliorer votre niveau de Qualité produit

Notre degré d’exigence ne se satisfait pas du système «accepté /refusé» généralement proposé par nos concurrents, IDEAPROD fonctionne exclusivement sur le mode opératoire :

«Problème/Solution».

Notre présence à toutes les étapes de la production nous permet d’identifier à l’instant T le problème et de le résoudre immédiatement.

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Votre rapport de contrôle IDEAPROD sous 24h

Le rapport de Contrôle Qualité IDEAPROD s’organise de la façon suivante :

• Information sur les conditions du contrôle : (référence à la commande n°…., Nom du fournisseur et coordonnées, nom du contrôleur IDEAPROD, date du contrôle)
• Un tableau de résultat du contrôle (suivant les normes AQL)
• Des photos des défauts constatés
• Un avis sur la qualité globale de la marchandise